小米电视售价元,维修报价元,客服:价钱很合理!
近年来,我国的科技水平不断提高,随之而来的是电子产品价格也越来越低,不容置疑的是,这其中我们老百姓是最大的受益者了。然而并非所有东西的质量都让我们拍案叫绝,有不少仍然会存在很大的争议。前几天,网友孙先生向记者反应自己购买了一台价格元的小米牌电视机,没想到没过几天电视屏幕碎了,而小米公司的维修报价却是元,比买一台新的电视机还要贵,这到底是怎么回事呢,一起来看看吧!
据孙先生所述,七月底在小米的一家店里花元买了一台电视机,可是购买的欣喜心情还没有过去,电视屏幕就被儿子用遥控器敲坏了,这下让孙先生气愤不已。可毕竟是自己的儿子,骂一顿也就行了,这件事情总得需要解决。于是第二天孙先生找到购买电视的店里,想要询问维修的价格,可一打听吧孙先生吓了一跳。本来元买来的电视机,维修后的价格竞高达元。
以为受到欺骗的孙先生,想要找小米客服反映情况,可是却得到了与店家同样的回答。面对孙先生的不解,小米客服解释到:“电视屏幕本来就是很重要的部件,零售价在元,加上元的人工费用,所以维修价格在元很合理啊,完全符合官方报价”。看到客服这样回答,孙先生也是很愤怒,找到当地的媒体曝光此事。随后记者表明身份想要详细了解情况,但客服方面表示拒绝回答。
面对客服的态度,孙先生表示,如果以后小米商品在售后方面还是没有改善的话,自己以后也不会去消费这个品牌,如今对电视机的失望已经延伸到了小米旗下的所有商品。随后记者也向律师反映这个问题,想要听一下专业人士的回答。律师表示,这个是社会非常普遍的现象,还有一个专业的名词叫做“零整比”(感兴趣的小伙伴可以自己查询),目前法律对这方便没有明确的规定。
对于此事,网友们也是耐不住性子,纷纷发表自己的看法。网友一说:“买电视机这件事情就像你把自己卖了值不了多少钱,医院修,可老贵老贵了。”有人回复说:“这是我见过最优秀的答案,不过事实就是如此。”网友二说:“问题的关键是,小米的电视机买的确实太便宜了,可能是通过广告费赚钱了吧,他家广告我都看的头疼,每次都是强制性的开机广告。”
在此,小编也想说:我们不论生产什么商品,都要首先