受益于“健康中国”战略的持续推进,国民健康保障意识不断觉醒,通过保险提升自身患病后的风险抵御能力已成为共识。近十年来,我国商业健康险市场发展呈现爆发式增长。数据显示,自年众安保险等保险公司创新推出首批百万医疗险以来,经过6年多的快速发展,百万医疗险的覆盖人群已达亿级。健康险行业也纷纷修炼内功,蓄势待发下一个飞跃。12月8日,众安保险举行以“初心·创新”为主题的线上发布会,详细解读了“尊享e生”的保障责任和迭代升级背后的思考。这是“尊享e生”自年上市以来的第22次迭代,“尊享e生”本次升级主打“慢病能买,门急诊能用”,从可保人群和可保责任两个方面填补了当下百万医疗险产品的空白。可保人群方面,“尊享e生”产品核心可保范围首次覆盖高血压、糖尿病、肾小球肾炎、甲状腺结节、乳腺结节、肺结节等六大慢病人群,让慢病患者可与健康人群享受同等全面的保障。可保责任方面,“尊享e生”业内首次将门急诊纳入核心保障责任,即因感冒发烧等小病小痛看门急诊,无需住院的情况也可涵盖。众安保险总经理姜兴表示:“回归初心,回归对客户价值最本源的思考,产品和服务才有生命力。而围绕用户需求的业态创新,才是未来保险的核心竞争力。”可保人群突破:慢病类、结节类均有机会承保在可保人群中同时囊括六大慢病、70岁年龄及以下均可购买,“尊享e生”的迭代直击中老年人群的痛点。据悉,众安保险在“尊享e生”产品逐渐成熟后,就将慢病作为主要的探索方向。“尊享e生”得以实现对慢病人群的覆盖,背后有科技和生态两大支撑:科技方面,搭建全智能核保引擎,通过数字化时代的大数据平台工具,实现对产品的高效直观管理,同时实现客户需求深度挖掘和精细化运营,助力众安开发出一系列面向慢病人群的特色产品,如针对甲状腺疾病人群的“尊享e生优甲版”、针对慢病高龄人群的百万防癌医疗险等。生态构建则推动“尊享e生”从健康人群的单一保障产品走向可同时面向慢病人群的“保险保障+增值医疗服务”的一站式健康管理服务。在为慢病患者提供保险保障的同时,也带去在线问诊、开方用药、专业平台科普患教、慢病管理等全周期、全方位健康服务,年报披露,截至年6月末,众安已累计推出慢病产品超过42个。从小病到重疾:覆盖医疗健康全场景据介绍,对比常规百万医疗险,“尊享e生”在核心责任上再次突破,实现从小病到重疾的医疗健康全场景覆盖。小病场景,除一般门急诊的加入,还在增值服务中增添可更高频使用的药惠购“三折购药”服务,包括超过种家庭常备用药,无门槛、无上限、不限次数,保险可直赔。重疾使用场景中增加异地转诊交通、住院护工两项常用服务。重大疾病异地转诊可报销飞机、高铁等转诊交通费,%赔付,以解决一般家庭异地就医带来的经济负担。重大疾病住院护工包括30天*24医院内专人护理,以降低患者术后亲属住院陪护的负担。此外,丰富的可选责任加油包一直是“尊享e生”的特色,“尊享e生”重构加油包产品,升级为6大无忧加油包,主要涉及“特需治疗、家庭免赔额共享、门急诊0免赔、住院0免赔、重疾一次性给付、家财守护”场景,以满足千万用户的高频或个性化使用需求。众安健康险产品负责人表示:“我们希望通过多种多样同时各具特色的加油包,补齐用户在一款产品中没有保障到的部分,让用户能够根据自己和家人的需求灵活搭配。让尊享e生在一个用户身上发生作用的同时,也能够帮助用户去守护一个家庭。
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